zepp app 中文文档 下载 App

手表系统更新怎么做?固件升级的流程与注意事项

更新入口与流程

官方说明书的统一口径:保持设备与手机连接,打开 Zepp App → 设备页 → 选择对应设备 → 系统更新(旧版路径为「我的」→「我的设备」→ 设备 → 检查更新),查看或更新设备系统。应用收到系统更新推送时,点「立即更新」即可。

固件包通过蓝牙传输,体积从几十到几百 MB 不等,传输加安装通常需要几分钟到十几分钟——期间别让手机锁屏断连,也别把手表从充电座上拿开(官方建议升级时插着充电座)。

升级前三个检查

  1. 设备电量:低于 30% 先充满再升,升级中断电是设备变砖的经典路径。
  2. 手机电量与流量:固件包不小,别在地铁上用流量升到一半没网。
  3. 时间窗口:睡前升级不划算——安装完成后设备重启需要重新同步数据,放在白天顺手。

新固件带来什么

官方每次更新的内容集中在:连接稳定性修复、新增运动模式或健康功能、界面细节调整、续航优化。9.0 时代起,部分新功能(如新的表盘组件、新指标)要求设备固件与应用版本同时到位——应用提示「该功能需要更新设备系统」时,就来做本页的事。

升级失败的兜底

传输中断或卡在进度条:手机蓝牙重开、应用重进、手表放回充电座再试。反复失败时把应用与手机都重启一次;仍失败则解绑重配(见连接问题排查)后再升级。升级后首次同步时间较长属正常,等它跑完再评估。

无屏设备的更新

手环类设备(Helio Strap 等)同样通过应用的系统更新入口升级,LED 与震动承担进度反馈:官方说明升级完成或失败都有一次短震动提示。看到 LED 长时间不动别急着拔——先看应用里的进度显示。

下一页

设备管理篇结束,接下来是数据出口:同步到 Strava。